“别怕别怕，有我们！”近日，来自和田旅行社老年团一行20人来到克拉玛依科学技术馆参观，一名游客在参观过程中，脚掌血流不止，游客自己全然不知，被科技馆工作人员及时发现并做简单处理后送往医院治疗，该游客转危为安。

进入7月以来，每天前往克拉玛依科学技术馆参观的游客多达上千人。7月20日上午11点刚一开馆，一名少数民族导游举着队旗向游客服务中心走了过来，工作人员立刻迎了上去，在交流后得知此团是和田地区老年旅游团，是第一次来克拉玛依，大多数团员不懂普通话，科技馆立即安排了少数民族科普辅导员带领他们参观展厅。

在参观科创百年展厅的过程中，游客阿女士脚掌突然血流不止，她自己没有发现，科技馆工作人员及时发现，由于老人家普通话带有很浓的乡音，无法说清楚流血原因，科技馆工作人员第一时间推来了轮椅，一边安抚游客情绪，一边仔细察看游客伤情，利用掌握的急救知识，用纱布、碘伏、云南白药止血粉现场为游客进行了应急处理，同时立即联系120救护车辆，让游客得到了及时治疗。

克拉玛依科学技术馆在打造科普阵地、传播科普知识的同时，始终秉持“为人民服务”的理念，以实际行动树立了克拉玛依科技馆的良好形象。

责任编辑：曹琳哲

克拉玛依市科协 葛瑶 供稿